משרה חמה: נציג/ת שירות צ'אט


אור יהודה, ישראל - 3171

מתן מענה ללקוחות החברה באמצעים דיגיטאליים בתחומים טכניים ופיננסיים.
  • עבודה מול מס' מערכות מחשב במקביל.
  • ביצוע מס' שיחות צ'אט במקביל (בממוצע 3 צ'אט במקביל).
  • התפקיד מצריך גם מענה טלפוני וגיבוי למוקד השירות.
  • פנייה ושיחות אל לקוחות להמשך טיפול.
משרה מלאה: 3 משמרות בוקר 7:45-17:00  ו-2 משמרות ערב: 11:00-20:00 + שישי לסירוגין
בסיום משמרת ערב- מונית ספיישל עד הבית לעובדים שמגיעים בתחבורה ציבורית.

קורס הכשרה ימשך 3 שבועות: 8.00-17.00, שכר בקורס: ₪ 29.12

דרישות התפקיד
  • עבודה מול מס' מערכות מחשב במקביל.
  • עבודה תחת לחץ.
  • מתן פתרונות- זיהוי צורך, הענקת פתרון וסגירת מעגל טיפול.
  • אוריינטציה שירותית
  • יכולת למידה מהירה, מולטי טסק ויכולת הקלדה מהירה
  • יכולת ניסוח טובה והבעה בכתב – במעמד הריאיון נבדקת יכולת הניסוח בכתב
  • יכולת עבודה בתנאי לחץ
  • יכולות ורבאליות
שכר 29.12₪ לשעה + עמלות (גובה שכר בעמידה ב100% מהיעדים – 1,100- 800₪ ).
ממוצע שכר: 6-6.5K
מענק גיוס של 1500 ₪ לאחר חודשיים בתפקיד
חדר אוכל בעלות של 3 ₪ לארוחה
הסעות מחולון, בת ים, רמלה, לוד
סבסוד חנייה- השתתפות החברה במחצית מעלות החנייה
ביטוח בריאות פרטי לעובד ולבני משפחתו
תנאים סוציאליים ע"פ חוק- ימי חופשה, הבראה, מחלה, פנסיה ע"פ חוק
אופקי קידום כבר לאחר שנה וחצי בחברה
הסכם קיבוצי
סבסוד מעונות יום לילדים
קייטנות לילדי עובדים באוגוסט
פעילויות רווחה, גיבוש, ערבי צוות וכיו"ב
הגש מועמדות עכשיו
אתר זה נבנה באמצעות